Monitoring & Wartung
Erfahren Sie, wenn etwas nicht funktioniert – bevor Ihre Kunden es merken
Was ist Monitoring?
Monitoring bedeutet, Ihre Website oder Anwendung rund um die Uhr zu überwachen. Wie ein Sicherheitsdienst, der nachts aufpasst – nur für Ihre digitale Präsenz. Statt darauf zu warten, dass sich Kunden über Probleme beschweren, erfahren Sie sofort, wenn etwas nicht stimmt.
Reaktiv (ohne Monitoring)
Ein Kunde ruft an: 'Ihre Website geht nicht!' Sie prüfen – tatsächlich, seit 3 Stunden offline. Wie viele potenzielle Kunden haben Sie in dieser Zeit verloren?
Proaktiv (mit Monitoring)
Sie erhalten eine Benachrichtigung: 'Website nicht erreichbar'. Innerhalb von Minuten ist das Problem behoben – oft bevor jemand es überhaupt bemerkt.
Warum ist das wichtig?
- Verlorene Kunden: Eine nicht erreichbare Website bedeutet verpasste Anfragen und Verkäufe
- Vertrauen: Nichts ist unprofessioneller als eine fehlerhafte Website
- Seelenfrieden: Sie können ruhig schlafen, weil jemand aufpasst
Arten von Monitoring
Je nach Bedarf können verschiedene Aspekte Ihrer Website überwacht werden:
Uptime-Monitoring
Ist Ihre Website erreichbar? Alle paar Minuten wird geprüft, ob die Seite antwortet. Bei Ausfall werden Sie sofort benachrichtigt.
Performance-Monitoring
Wie schnell lädt Ihre Seite? Langsame Ladezeiten kosten Besucher und schaden dem Google-Ranking. Wir erkennen Performance-Probleme frühzeitig.
SSL-Überwachung
Läuft Ihr Sicherheitszertifikat bald ab? Browser zeigen dann Warnungen an und schrecken Besucher ab. Wir erinnern rechtzeitig vor Ablauf.
Error-Tracking
Treten Fehler auf, die Nutzer betreffen? Wir erfassen Fehler in Echtzeit und können sie beheben, bevor sie zum Problem werden.
Was passiert bei einem Problem?
Wenn unser Monitoring ein Problem erkennt, läuft ein eingespielter Prozess ab:
Sofortige Benachrichtigung
Sie und wir werden automatisch informiert – per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht.
Schnelle Analyse
Wir identifizieren die Ursache: Server-Problem? Code-Fehler? Externer Dienst ausgefallen?
Behebung & Dokumentation
Das Problem wird behoben und dokumentiert, damit es nicht wieder auftritt.
Regelmäßige Wartung
Wie ein Auto braucht auch eine Website regelmäßige Pflege. Mit unseren Wartungspaketen kümmern wir uns um alles:
Sicherheitsupdates
Software-Updates schließen Sicherheitslücken. Wir halten Ihre Website auf dem neuesten Stand.
Automatische Backups
Regelmäßige Sicherungen Ihrer Daten. Falls etwas schiefgeht, können wir schnell wiederherstellen.
Performance-Optimierung
Wir optimieren kontinuierlich Ladezeiten und sorgen dafür, dass Ihre Website schnell bleibt.
Rundum-sorglos für Ihre Website
Wir bieten Monitoring und Wartung als Teil unserer Service-Pakete an. Lassen Sie uns gemeinsam die passende Lösung für Sie finden.
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